Исполнительный директор по информационным технологиям и стратегическому развитию компании Guess Майк Релих считает: «Facebook по праву можно считать лучшей CRM базой данных, потому, что она является самообновляющейся: пользователи сети сами следят за поддержанием своих аккаунтов в актуальном состоянии и постоянно наполняют их свежей информацией. Если объединить эту базу с реальным покупательским поведением клиентов, представьте себе, насколько это мощное оружие может быть!».
Американский модный бренд Guess, специализирующийся на выпуске одежды, парфюмерии и аксессуаров, запускает мобильное приложение, целью которого является распространение специальных предложений о покупке товаров компании среди участников программы лояльности.
Для реализации этой задачи компания Guess используетт технологии компании MicroStrategy с целью объединения информации из Facebook и собственными данными о покупках клиентов.
Модный бренд будет направлять участникам программы лояльности специальные предложения о покупке товаров, основанные на анализе истории покупок каждого отдельного клиента с учетом его увлечений, стиля жизни и предпочтений, информация о которых будет получена из Facebook.
Guess будет стимулировать клиентов загружать новое приложение на свои мобильные телефоны, предоставляя им бонусные баллы, которые можно использовать при покупках в сети своих магазинов. Загружая данное приложение на свой телефон, пользователь автоматически становится участником программы лояльности и интегрирует свой Facebook аккаунт в базу данных компании Guess. А это в свою очередь позволит видеть все изменения предпочтений клиентов и оперативно реагировать на них, адаптируя специальные предложения индивидуально для каждого клиента.
По материалам: mmr.net.ua - Facebook = лучшая CRM база данных по версии Guess.
| Всего комментариев: 0 | |
Украинский информационно-развлекательный ресурс (2): последние новости, интересные материалы, анонсы, публикации и много другой интересной информации.
| Мир самое интересное в мире, последние новости в мире, новости стран мира |
| Украина интересные новости Украины, Украина сегодня, последние украинские новости |
| Столица последние новости Киева, Киев сегодня, события в Киеве |
| Политика свежие политические новости, политическая жизнь |
| Экономика последние новости экономики и финансов, интересные факты экономики |
| Компании новости компаний, интересное про компании, события в жизни страховых, брокерских, строительных, софт и других организаций |
| Недвижимость интересное о недвижимости, факты и новости недвижимости Киева, Украины и мира |
| Автомобили автомобильные новости, интересные авто, новинки автомобилей |
| Компьютеры новинки компьютеров, новости мира компьютеров, интересное для компьютера |
| Мобильные телефоны интересные мобильные телефоны, новинки телефонов, новости мобильных телефонов |
| Фото- и видеокамеры фото новинки, цифровые фотоаппараты, цифровые видео камеры |
| Техника новинки техники, интересная техника, технические новости |
| Наука и технологии новости науки, новинки технологий, интересная наука |
| Интернет самое интересное в интернете, интернет новости, интернет новинки |
| Софт интересный софт, новости программ, интересные программы |
| Игры новинки игр, самые интересные игры, новости игр |
| Работа интересная работа, работа в интернете |
| Музыка новинки музыки и новости, интересная музыка |
| Кино кино новости, новинки кино, интересные фильмы |
| Шоу-бизнес интересные новости шоу бизнеса, сплетни шоу бизнеса, шоу-бизнес скандалы |
| Мода и красота новинки моды, модные тенденции, новости моды и красоты |
| Культура и искусство новости культуры, современное искусство |
| Люди известные люди мира, самые знаменитые люди |
| Общество общественные проблемы, общественные отношения |
| Туризм новости туризма, интересный туризм, спортивный туризм |
| Спорт последние новости спорта, интересное о спорте |
| Медицина и здоровье новости медицины, последние новости здоровья, интересные факты о здоровье |
| Интимное интимные материалы, интересное и новости про интим, факты, интимное онлайн |
| Животный мир интересно о животных, интересные новости о животных |
| Происшествия новости происшествия, последние происшествия |
| Юмор интересный юмор, новый юмор |
